答：这个问题是我们生活中常见的问题，就像大家的手机用自带的充电线充电很快，但用家里的其他充电线就有可能充电时间很漫长；这是因为每条线的内阻不同(内阻大原因：设计时内阻大、长期使用芯线损伤、插头损伤/锈蚀)，造成进入线材的电流不同，使得充电的时间会出现差异，甚至出现不能充电；而且长时间使用非原装充电线对设备进行充电，对设备的寿命也会产生损伤；所以，建议您尽量使用设备配的充电线充电。

同时使用充电线的小知识告知给大家：

1. 使用充电线时尽量不要经常弯折或者对插头根本做折叠动作，会造成内部铜丝损伤，提升内部电阻，造成充电慢或无法充电；

2. 在进行充电头插拔时要注意插入角度平行于母座，避免充电线在插拔过程中出现PIN针的损伤；

3. 将线材进料放在干燥的地方存储，避免插头出现锈蚀，如果出现锈蚀，建议用酒精擦拭清洁，可以短期解决；

答：针对此问题要向大家说明的是我们在产品设计时，针对蓝牙耳机主要是在室外公众场合环境使用的特性，为保证用户人身安全，避免因耳塞密封听不到外界声音而出现安全事故，所以才将耳机的密封性进行相应的调节，使大家在使用时会感受到一些合理的、不影响正常使用的车声、风声、汽笛声、呼叫声、喊话声等声音，给大家的带来相应的安全保障。

答：针对此问题，耳机在按键的设计上有在中间按键的两个边缘做凸起，方便使用者在触摸的情况下可以快速识别到想要点击的按键；您有两种方案可以快速识别中间键与上下键：

1. 快速找到MIC盒的上下两个边，手指顺势点击临近的音量按键(如下图1)；

2. 手指触摸MIC盒的中间位置，整根手指触摸到中间按键的两个凸起，就可以顺利的分辨出中间键与音量键(如下图2)；

图1

图2

答：出现这个问题主要是因为线材在人体出汗时，会与人体颈部出现附着，使得人在转头过程中，线材贴合颈部拉扯到某一边的音腔，造成耳朵感受的拉扯；针对这个问题，耳机线材

上有一个线材扣，它的主要作用就是在您运动时可以将耳机线材收纳到脑后，不会造成线材拉扯耳朵不舒适的困扰。(如下图，将线材分别扣入线扣内，拉耳机线逐渐收紧线材，知道线扣接触到人的头部)

答：耳机的设计为运动型耳机，有两个方面会影响您的佩戴紧密度和舒适性；第一个就是耳挂的形状，如果您的耳挂形状调节的向外，使得耳机本身就有一个向外拉的力，那么耳塞配合的再舒适，也会出现拉力造成向外拉扯； 第二个就是耳塞的大小与佩戴者的耳道大小配合不紧密，请根据您耳道的大小选取配合紧密的耳塞大小，共有5套不同尺寸的耳塞供您选择；(了解更详细耳挂调节技巧，请点击以下链接，1More客服妹妹为您详细讲解：http://www.meipai.com/media/479001398)

答：耳机的耳挂在出厂时的弯折角度及耳挂的高度是根据“标准耳”进行尺寸定义的，当然为了试用更多的人群，耳挂是可以进行形状调节的(如下图)，您可以根据您的耳朵形状调节耳挂的形状，耳朵小点的用户，可以将耳挂的高度降低；耳朵大的用户可以将耳挂的高度升高；当然配合的紧密度，您就可以按照您的需求来调节了； 

(了解更详细耳挂调节技巧，请点击以下链接，1More客服妹妹为您详细讲解：http://www.meipai.com/media/479001398)

答：将耳机处于开机状态，同时按住“音量+”键及“音量-”键 3秒。

答：首先您要确认电脑上是否有蓝牙模块或者蓝牙模块有被驱动，要先满足以上条件，并且确认电脑的蓝牙与耳机的蓝牙确认连接上，再进行后续听音等操作；

如果您的电脑没有蓝牙模块，您想使用蓝牙功能就购买一个配套的外置蓝牙模块，同时要与模块销售商要到对应配合的软体，不然会出现类似XP系统只能传送文件，不能传送音频文件的功能；

答：首先根据耳机的定义，耳机电池充满电的情况下也是红灯不亮的，请您将USB拔出，看能否开机，如果您使用的是iphone，您可以在蓝牙连接符号旁边看到电池的电量；

如果确认耳机无法开机，那可能的原因是耳机电池电量用完，需要大于30分钟的充电，红灯会亮起；(注意事项：请您尽量不要长时间给耳机充电或长时间插在汽车的充电器上，长时间的过度充电及不稳定的电路输入会影响电池的寿命容量)

答：可能存在的原因如下：

1. 蓝牙耳机电力不足，请尽快给耳机充电；

2. 蓝牙耳机离手机太远或者有障碍物，请耳机尽量靠近手机；

3. 手机的蓝牙信号有问题或受到干扰，手机放置位置尽量不要有金属，与耳机的线性距离上最好不要有障碍物；

4. 耳机附近有强信号干扰或隔离，请不要用手捂住蓝牙耳机，人体是很大的信号隔离场，建议手机放在耳机天线(MIC盒)同一侧；不要站在Wifi发射器周围，不要站在配电箱周围；

答：在不同的手机操作系统会有不同的表现，安卓系统的音量加减功能与耳机的按键是独立操作的，请根据您的具体需求，分别调节手机及耳机的音量。

答：可能存在的原因是：1.耳机的MIC孔是否有被脏物或者水堵住，要保持MIC孔的清洁；

2.耳机离嘴巴的距离太远或受到阻隔，针对此问题要确保MIC盒自然下垂到嘴边，不要有MIC盒贴近脸部皮肤，使得MIC孔有产生被阻挡；